Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a ALMAR CONCEPT coleta quando você visita almarconcept.com ou compra com a gente, por que os coletamos, quem os trata em nosso nome e como você pode entrar em contato conosco sobre eles.

Quem somos

  • Empresa: ALMAR CONCEPT
  • RUC: 10749813313
  • Endereço: Mz M Lote 8, Condominio San Francisco, Huanchaquito, Huanchaco, La Libertad, Peru
  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: +51 966 308 541

O que coletamos

  • Dados do pedido: os produtos que você compra, seu nome, endereço de cobrança e de entrega, endereço de e-mail e número de telefone, e a forma de pagamento que você escolher. Não vemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão; os pagamentos com cartão são processados pelos provedores de pagamento listados abaixo.
  • Mensagens de contato: o que você nos envia por e-mail, WhatsApp ou Instagram.
  • Cookies e análise: informações sobre como você usa o site (páginas visualizadas, produtos adicionados ao carrinho, dispositivo e localização aproximada), coletadas com cookies e tecnologias semelhantes.

Por que usamos esses dados

  • Para processar, enviar e dar suporte ao seu pedido, e para responder às suas mensagens.
  • Para cumprir nossas obrigações legais, contábeis e fiscais.
  • Para entender como o site é usado e para medir e melhorar nossa publicidade.
  • Para manter o site seguro e evitar fraudes.

Quem trata os seus dados

  • Nossa loja: WooCommerce (WordPress), hospedada pela DreamHost e entregue por meio da Cloudflare.
  • Pagamentos: PayPal (incluindo Google Pay e Apple Pay) e Mercado Pago.
  • Análise: Google Analytics 4, carregado por meio do Google Tag Manager.
  • Medição de publicidade: Meta Pixel e a API de Conversões da Meta, por meio da integração Facebook for WooCommerce.
  • Atribuição de pedidos: cookies de atribuição de pedidos do WooCommerce, que registram como você chegou à loja (por exemplo, a partir de um mecanismo de busca ou de uma rede social).

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados do pedido pelo tempo necessário para concluir e dar suporte ao seu pedido e para cumprir nossas obrigações legais e fiscais. As mensagens de contato são guardadas pelo tempo necessário para responder a você e acompanhar o seu pedido.

Seus direitos e como entrar em contato conosco

Você pode nos pedir para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, ou se opor ao uso deles, escrevendo para [email protected]. Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador.

Veja também nossos Termos e condições e Envios e devoluções.