Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recopila ALMAR CONCEPT cuando visitas almarconcept.com o nos compras, por qué los recopilamos, quién los trata en nuestro nombre y cómo puedes contactarnos al respecto.

Quiénes somos

  • Empresa: ALMAR CONCEPT
  • RUC: 10749813313
  • Dirección: Mz M Lote 8, Condominio San Francisco, Huanchaquito, Huanchaco, La Libertad, Perú
  • Correo electrónico: [email protected]
  • WhatsApp: +51 966 308 541

Qué recopilamos

  • Datos del pedido: los productos que compras, tu nombre, tu dirección de facturación y de envío, tu correo electrónico y número de teléfono, y el método de pago que elijas. No vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los pagos con tarjeta los gestionan los proveedores de pago que se indican más abajo.
  • Mensajes de contacto: lo que nos envías por correo electrónico, WhatsApp o Instagram.
  • Cookies y analítica: información sobre cómo usas el sitio (páginas vistas, productos agregados al carrito, dispositivo y ubicación aproximada), recopilada con cookies y tecnologías similares.

Para qué lo usamos

  • Para procesar, enviar y dar soporte a tu pedido, y para responder tus mensajes.
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Para entender cómo se usa el sitio y para medir y mejorar nuestra publicidad.
  • Para mantener el sitio seguro y prevenir fraudes.

Quién trata tus datos

  • Nuestra tienda: WooCommerce (WordPress), alojada en DreamHost y servida a través de Cloudflare.
  • Pagos: PayPal (incluidos Google Pay y Apple Pay) y Mercado Pago.
  • Analítica: Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager.
  • Medición publicitaria: Meta Pixel y la API de Conversiones de Meta, a través de la integración Facebook for WooCommerce.
  • Atribución de pedidos: las cookies de atribución de pedidos de WooCommerce, que registran cómo llegaste a la tienda (por ejemplo, desde un buscador o una red social).

Cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos los datos del pedido durante el tiempo que los necesitemos para completar tu pedido y darle soporte, y para cumplir nuestras obligaciones legales y tributarias. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para responderte y hacer seguimiento a tu pedido.

Tus derechos y cómo contactarnos

Puedes pedirnos acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos, u oponerte a su uso, escribiendo a [email protected]. También puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador.

Consulta también nuestros Términos y condiciones y la página Envíos y devoluciones.